Se ofrecen diversos mecanismos para radicar tu PQRSF. Puedes hacerlo de forma PRESENCIAL, TELEFONICA o VIRTUAL. PRESENCIAL.
Son todos aquellos servicios y tecnologías que se financian con la Unidad de Pago por Capitación (PBS).
Cuando un usuario solicite información acerca de un servicio PBS o NO PBS Puede acercarse a las oficinas de autorizaciones.
Entérate del procedimiento que debes seguir en caso de necesitar acceder a alguno de los diferentes servicios de salud.
Este documento le permitirá, en su condición de afiliado al Régimen Subsidiado, contar con una completa orientación de los aspectos más importantes que nuestros usuarios deben saber sobre el Plan Obligatorio de Salud Subsidiado.
Una Asociación de Usuarios es Organización sin ánimo de lucro conformada por afiliados del régimen contributivo y subsidiado los cuales velarán por el cumplimiento de los derechos y deberes de los usuarios y sus familias.
Información sobre los diferentes canales de atención, con indicación de los horarios de atención.
